Ко всем статьям

Финансовый уполномоченный

Дорогие друзья, уважаемые коллеги и партнеры!  

В этом году у финансового рынка появился свой омбудсмен (финансовый уполномоченный). Первыми к службе финуполномоченного подключились страховщики. Теперь очередь за участниками микрофиансового рынка. 

С января 2020 года МФО обязаны присоединиться к службе финансового уполномоченного. Еще через год, в январе 2021 года, взаимодействовать с финансовым уполномоченным начнут КПК и ломбарды. Ряд МФО проявляют инициативу по добровольному подключению, и СРО передали Службе обеспечения деятельности финансового уполномоченного материалы, необходимые для такого подключения. 

Финансовый уполномоченный осуществляет досудебное урегулирование споров между финансовыми организациями и их клиентами — физическими лицами, позволяя избежать обращения в суд. Для потребителя это обращение всегда бесплатно, оплачивают работу омбудсмена участники финансового рынка. 


Получить консультацию

Оставьте ваши данные ниже для получения бесплатной консультации
Отправить заявку